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Zahlen aus dem Trafft-Branchenreport 2024: 82 % der Salon-Kunden buchen am Handy. Zwischen 46 und 50 % aller Anfragen kommen, wenn der Salon zu hat. Wer nur per Telefon erreichbar ist, gibt diese Anfragen ab.

Trotzdem hatten 2023 nur etwa 43 % der Salons weltweit eine echte Online-Buchung. Studios, die umgestellt haben, sehen im ersten Jahr im Schnitt +25 % mehr Termine. Außerdem rufen 42 % der Anrufer nicht zurück, wenn sie beim ersten Versuch nicht durchkommen — der Erstkontakt ist also entscheidend.

Mehr Online-Buchungen, weniger Telefon-Stress. Persönliche Bindung über Teamprofile, weil viele Stammkunden nach Person buchen, nicht nach Salon.

Premium-Eindruck ohne Beauty-Klischees. Mobil unter 2 Sekunden Ladezeit. Buchungsbutton immer in einer Sekunde sichtbar. Newsletter und WhatsApp als zusätzliche Wege für die, die nicht sofort buchen wollen.

Im Business-Paket umsetzbar ab 1.990 € netto, in 2 bis 4 Wochen fertig.

Sechs Abschnitte: oben Stimmung und Buchen-Button, dann Leistungen mit Preisen und Dauer, Team mit Spezialisierungen, Bilder, Bewertungen, Karte mit Anruf-Button.

Der Buchen-Button läuft mit. Oben prominent, ab einem Viertel Scroll als Mitläufer am Bildschirmrand, und an jeder Leistungskarte nochmal direkt daneben. Niemand muss suchen, wo geklickt wird.

Teamprofile mit Foto, Erfahrung und Fokus (zum Beispiel Brautfrisuren, Color-Korrektur, klassische Pflege). Wer eine bestimmte Person bevorzugt, kann sie direkt auswählen. Das spart Schritte und stärkt die Bindung.

Moderner Web-Stack (Next.js, React, TypeScript). Schnell, sicher, gut für Google.

Inhalte pflegt der Salon selbst in einem Backend, das sich bedient wie Word. Leistungen, Preise, Team, Aktionen — alles ohne Entwickler.

Online-Buchung läuft entweder über bekannte Anbieter (Treatwell, Booksy, Shore) oder über FloviAi, unser eigenes Salon-System mit Terminkalender und Mitarbeiterverwaltung in einer Oberfläche. Welcher Weg sinnvoll ist, hängt vom Studio ab.

Hochwertige Display-Schrift für Überschriften, ruhige Schrift für Lesetext. Großzügiger Weißraum statt überladene Seiten. Eine Akzentfarbe für den Buchen-Button — je nach Studio Roségold, gedämpftes Salbei-Grün oder Aubergine.

Animationen sind sparsam. Sanfte Übergänge zwischen Bildern, sonst Ruhe. Wer Animationen abschaltet, bekommt automatisch eine ruhige Version. Barrierefreiheit ist im Premium-Beauty-Segment Grundvoraussetzung, keine Kür.

Online-Buchung mit Anbieter-Wahl: entweder ein eingebettetes Treatwell-, Booksy- oder Shore-Modul, oder eigene Buchung mit automatischer Bestätigungsmail. Bei FloviAi-Integration zusätzlich automatische Erinnerungen, die laut Branchenwerten No-Shows um bis zu 40 % reduzieren.

Leistungen mit Preis und Dauer: jedes Angebot mit Foto, Beschreibung, Ab-Preis, Minuten. Filterbar nach Haare, Make-up, Nägel, Massage. Kein PDF-Preisblatt mehr.

Aktionen mit Ablaufdatum: Weihnachten, Muttertag, Valentinstag. Tragt das Datum ein, das Angebot verschwindet automatisch. Kein „die alte Aktion läuft noch online“-Moment.

Buchung in drei kurzen Schritten oder als ein Fenster, je nach gewähltem Anbieter. Bevorzugte Person aus dem Teamprofil reduziert weitere Klicks.

Vertrauen verteilt über die Seite: Google-Bewertungen mit Sternen und Anzahl, echte Kundenstimmen, Auszeichnungen, sichtbare Berufserfahrung. Wenn ein Salon mit FloviAi arbeitet, lassen sich zusätzlich Anzahlungen verlangen — das senkt No-Shows nochmal stärker (bis 65 %).

Alternativ-Wege für unentschlossene Besucher: WhatsApp für Rückfragen, Newsletter mit klarer Erwartung („eine Mail pro Monat, Aktionen und Pflege-Tipps“), Vormerken für ausverkaufte Aktionsphasen.

Für Friseur, Kosmetik, Massage oder Wellness rechnen wir im Business-Paket ab 1.990 € netto, fertig in 2 bis 4 Wochen.

Bei mehreren Standorten, Online-Shop für Pflegeprodukte oder voller Mitarbeiterverwaltung wird daraus ein Custom-Projekt ab 4.990 €. Mit FloviAi-Integration bekommt ihr zusätzlich ein komplettes Salon-Verwaltungssystem in einer Oberfläche.

Im Erstgespräch klären wir den Funktionsumfang. Festpreis kommt verbindlich danach.